干部培训方案定制
管理决策层是企业的核心群体,的决策要通过他们去领导、去执行;此外,他们对本部门的重大问题要做出有效决策。
引入中国培训网关于管理层培训的相关建议,希望能够提供参考: 重视培训需求分析。
培训需求反映了企业要求具备的理想状态与现实状态之间的差距,对培训需求的分析就是判断是否要培训,以及什么人接受培训、培训什么内容、采取什么方式。
这个过程既是确定培训目标、设计培训规划的前提,也是进行培训评估的标准和基础。
严格考核,注重效果。
培训效果的评价在整个培训过程中非常重要,通过培训效果的评价,我们可以得到如下信息:培训及时性信息、培训目的设定合理与否的信息、培训内容与形式方面的信息、教材与教师选定方面的信息、培训时间与场地选定方面的信息、受训群体选择方面的信息、培训组织与管理方面的信息、培训的技能、态度与绩效方面的信息、投资回报率的相关信息等。
管理培训目标:1、明确的经营目标和经营方针。
2、培养相应的领导能力和管理才能。
3、使其具有良好的协调、沟通能力。
管理人员应坚持以下标准:1、是否为下属的工作、晋升提供了足够的支持和机会。
2、是否适当地分派了工作,使下属有公平感。
3、所订的计划,是否得到了下属的理解和衷心的支持。
4、是否信守向下属许下的诺言。
5、是否在发布命令、进行指导时,做了妥善的考虑。
中层管理人员培训办法
第一条 对中层管理人员进行教育培训的基本目标是:
第二条 凡本管理人员应注意:
第三条 管理人员应具备以下的条件:
第四条 中层管理人员应具备的能力有:
第五条 中层管理人员应采用下列命令的方法:
第六条 中层管理人员贯彻命令方法如下:
1.整理命令内容,使其明白清楚;
2.严格遵循命令系统;
3.确认下属已彻底了解命令、指示;
4.使下属乐于接受命令,并改进他们的工作态度,增强工作积极性。
第七条 中层管理人员良好人际关系的形成应注意:
1.善于同其他管理人员合作,彼此协助;
2.要了解同事,乐于接受批评建议;
3.彼此交换信息、情报,不越权行事。
第八条 管理人员接见下属的方法如下:
1.选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松;
2.确保为下属保密,使其乐于谈话;
3.留心倾听,适当的附和和询问,使下属无所不谈;
4.应注意不要轻易承诺。
第九条 管理人员为维持正常的工作关系应注意:
1.认识到人是有差异的,充分发挥每个人的个性,尊重下属的人格;
2.把握工作人员的共同心理和需要;
3.公平对待下属,获得下属信赖;
4.培养下属的积极性,尊重他们的意见和建议,避免过份的监督;
5.妥善解决下属工作和生活中的问题。
第十条 管理人员用人时应注意:
1.根据每个人员的知识、能力安排合适的职位,做到人尽其才,才尽其用;
2.加强对请假、怠工等有碍工作的情况的管理,排除人员工作上的障碍;
3.给下属以适当的激励,使其对工作产生荣誉感,形成良好的开端,增强工作的兴趣;
4.有效地实施训练,增强下属工作的能力。
第十一条 管理人员认知下属时应注意:
1.不要戴有色眼镜看人;
2.不以个人偏好衡量别人;
3.冷静观察实际工作情况,不要使下属产生受人监视的感觉;
4.利用日常的接触、面谈、调查,不可探究不必要知道的问题,不故意干涉过问,严守下属的秘密,公私分明。
第十二条 管理人员发挥下属积极性应注意:
1.不失时机加以称赞,即使是小的行为也不要忽视,同时不可忽视默默无闻、踏实肯干的下属;
2.授与下属权责后,不要做不必要的干涉。尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作;
3.鼓励下属提出自己的见解,并诚心接受,尊重下属的意见;
4.鼓励并尊重下属的研究、发明,积极提倡创造性;
5.使下属充分认识到所从事工作的重要性,自己是个不可或缺的重要一员,以自己的工作为荣。
第十三条 管理人员批评下属时应注意:
1.选择合适的时间,要冷静、避免冲动;
2.在适当的场所,最好是个人与个人情况下;
3.适可而止;不可无端讽刺、一味苛责;
4.不要拐弯抹角,应举出事实;
5.寓激励于批评中。
第十四条 管理人员培养代理人时应注意:
1.考察代理人的判断力;
2.考察代理人的独立行动能力;
3.培训代理人的协调、沟通能力;
4.培养代理人的分析能力;
5.培养代理人的责任感和工作积极性。
很高兴为您解答问题:
这一两年,到企业做培训,我发现了一个很好的现象,企业越来越重视中层干部培训 ,而且一些企业的中层干部培训课程已经不满足于1、2天的课,而是扩大到一系列的课程。有的6天,有的10天,等等。其中题目涉及到,员工辅导与激励、目标制定与计划执行、中层管理技能 培训、有效沟通、工作管理、人员管理等。
看到企业如此重视中层干部培训,是件很可喜的事情,因为,企业做大靠老板,企业做强靠中层,战略正确后,中层的执行力将是非常关键的因素。同时,我也在想中层干部培训涉及到如此多的题目,中层管理培训的顺序,到底怎么安排比较好呢?
术业有专攻,在培训方面,企业往往不是非常专业的,目前中国已经出现了一些优秀的培训机构(深圳中旭) ,在他们的协助下,企业有机会设计相对合理的培训方案,但有时企业方不是充分信任培训机构,我看到了,一些企业自己设计的培训方案,不太合理。我是这样想的:
整体顺序应该是:角色认识—-管理心态—-管理技能。
管理技能方面的顺序应该是:管理技能全貌—-分技能详细讲。
具体来说,大概的顺序是:管理者的角色认知—-管理者应该具备的心态—-管理技能的全貌—分技能的细讲。
建议是:目标制定与计划落实—-员工培养与激励—-有效沟通与协调在管理中的应用—有效控制与执行,等等。因为管理学对管理技能的顺序也是八个字“计划组织领导控制”。
中层管理人员培训的主要内容是开发他们的任职能力,使他们具备关于企业内外形势的认识和发展观点,提高他们关于业务的决策能力、计划能力,使他们深刻理解现代经营管理的体系和经营活动中人的行为,提高他们对人的判断和评价能力以及人的沟通交流能力。主要概括为: 通过政治素质培训,提高中层人员的政治鉴别能力。培训的主要内容有:战略思维、忠诚意识、必备的政治修养和理论素质、国家经济政策、集团及企业内部的发展战略。 通过对专业知识的培训提高专业才干能力,知识的不断更新,信息的快速传递。培训内容是根据不同的岗位对基础知识、专业知识、专业管理技能等进行系统的培训。 ①自我管理类:提高管理水平中层管理人员角色分析:现代企业对中层管理人员的要求;中层管理人员的角色认知和定位。时间管理:管理者时间资源与利用率分析;常见的时间管理问题以及对策。高效沟通技巧:如何建立畅通沟通渠道;与上级沟通;与下级沟通;如何进行有效沟通。职业素养:职业意识;职业行为;商务礼仪;社交礼仪;涉外礼仪。②绩效管理类:提高绩效管理水平目标管理 :SMART原则;如何与下属设定目标;如何与上级设定目标;目标对话;工作追踪。激励:掌握下属需求;双因素激励方法;激励的原则与激励环境的建立。绩效评估:绩效评估的要素;中层管理人员在绩效评估中的角色与作用;绩效考核;绩效面谈技巧。③团队管理类:提高团队管理水平有效授权:授权类型;授权原则;授权技巧。领导艺术:领导者个人营销的建设重点;领导风格;如何构建有凝聚力的企业文化。团队建设:员工正确选择与任用的关键;如何培养和维护员工的团队警示;如何调动员工的工作热情和自信。
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