干部培训方案定制
企业中层管理者是企业发展壮大的重要力量,是企业高层领导重大决策的直接执行者和实现者,担负着重要的管理和领导的使命,在企业中起着承上启下的关键作用,是管理团队的中坚力量。
企业的成功取决于正确的决策与有效的执行。
所以对中层的培训也是势在必行。
然而事实上,就目前不少企业培训都还停留在外出听一两个课程的形式主义上,对中层管理者缺乏系统化、科学化的培训认识,中层干部不是一个单纯的角色,多重角色都要求管理者具备管理意识,能够很好的权衡和理顺各种关系,善于接收和分配工作,也能勇于承担责任,从而让各个利益共同体形成良好的格局。
不同的中层管理者需要不同的培训内容需求,也反映着不同的培训接受能力和对培训形式及组织安排的具体要求。
因此在对中层管理者做培训时,一定要有规划,必须盘点和了解中层管理者的现状,通过汇总分析,了解中层干部团队是否是称职团队,是否人员流失严重,是否有很好的梯队,是否培训充分,最大的问题在哪里等等问题,这都是开展培训工作的依据和参考。
当然,对所在企业的中层管理者有了全面了解之后,就该收集和分析中层的培训需求,第一步就是要先分析,依照对中层管理者现状的了解,针对性的进行需求收集的规划,设计针对性的问卷和需求调查方法。
第二步就是收集,具体工作开展,然后第三步,再做分析,对收集到的需求材料进行整理、分析。
一般来说,收集到的需求数据是很多样的:有反映不足和问题的,有期望培训内容的,有对过去培训提出批评和改正意见等。
由此可见数据是多元化的,这就需要培训管理者能够进行细致分析,去伪存真,培训需求必不可少的还要考虑的企业经营发展的战略和目标。
其实,培训是个范围很大,而且内容也很广泛的词,不同的时期需要对中层培训有不同的侧重点。
一则是要制定中层管理者的培训规划和计划;二则就要确定不同阶梯层级的培训内容和培训要求;三则是如何评估这些培训目标的达成。
其实时代光华小编认为,中层管理者的培训获得多位高层支持及大部分中层干部认同。
得到直接上司的支持是肯定的,否则工作无法开始实施;其次,必须得到其他部门或领域高层的支持,这必须培训管理者掌握好高超的主动沟通技巧,这样培训才能真正良好的进行。
(本知识转自卡络尔企业内训网,如果我的回答对你有所帮助还望采纳)
很高兴为您解答问题:
这一两年,到企业做培训,我发现了一个很好的现象,企业越来越重视中层干部培训 ,而且一些企业的中层干部培训课程已经不满足于1、2天的课,而是扩大到一系列的课程。有的6天,有的10天,等等。其中题目涉及到,员工辅导与激励、目标制定与计划执行、中层管理技能 培训、有效沟通、工作管理、人员管理等。
看到企业如此重视中层干部培训,是件很可喜的事情,因为,企业做大靠老板,企业做强靠中层,战略正确后,中层的执行力将是非常关键的因素。同时,我也在想中层干部培训涉及到如此多的题目,中层管理培训的顺序,到底怎么安排比较好呢?
术业有专攻,在培训方面,企业往往不是非常专业的,目前中国已经出现了一些优秀的培训机构(深圳中旭) ,在他们的协助下,企业有机会设计相对合理的培训方案,但有时企业方不是充分信任培训机构,我看到了,一些企业自己设计的培训方案,不太合理。我是这样想的:
整体顺序应该是:角色认识—-管理心态—-管理技能。
管理技能方面的顺序应该是:管理技能全貌—-分技能详细讲。
具体来说,大概的顺序是:管理者的角色认知—-管理者应该具备的心态—-管理技能的全貌—分技能的细讲。
建议是:目标制定与计划落实—-员工培养与激励—-有效沟通与协调在管理中的应用—有效控制与执行,等等。因为管理学对管理技能的顺序也是八个字“计划组织领导控制”。
中层管理人员培训的主要内容是开发他们的任职能力,使他们具备关于企业内外形势的认识和发展观点,提高他们关于业务的决策能力、计划能力,使他们深刻理解现代经营管理的体系和经营活动中人的行为,提高他们对人的判断和评价能力以及人的沟通交流能力。主要概括为: 通过政治素质培训,提高中层人员的政治鉴别能力。培训的主要内容有:战略思维、忠诚意识、必备的政治修养和理论素质、国家经济政策、集团及企业内部的发展战略。 通过对专业知识的培训提高专业才干能力,知识的不断更新,信息的快速传递。培训内容是根据不同的岗位对基础知识、专业知识、专业管理技能等进行系统的培训。 ①自我管理类:提高管理水平中层管理人员角色分析:现代企业对中层管理人员的要求;中层管理人员的角色认知和定位。时间管理:管理者时间资源与利用率分析;常见的时间管理问题以及对策。高效沟通技巧:如何建立畅通沟通渠道;与上级沟通;与下级沟通;如何进行有效沟通。职业素养:职业意识;职业行为;商务礼仪;社交礼仪;涉外礼仪。②绩效管理类:提高绩效管理水平目标管理 :SMART原则;如何与下属设定目标;如何与上级设定目标;目标对话;工作追踪。激励:掌握下属需求;双因素激励方法;激励的原则与激励环境的建立。绩效评估:绩效评估的要素;中层管理人员在绩效评估中的角色与作用;绩效考核;绩效面谈技巧。③团队管理类:提高团队管理水平有效授权:授权类型;授权原则;授权技巧。领导艺术:领导者个人营销的建设重点;领导风格;如何构建有凝聚力的企业文化。团队建设:员工正确选择与任用的关键;如何培养和维护员工的团队警示;如何调动员工的工作热情和自信。
做好中层干部培训要遵循五个要点:
中层管理人员培训办法
第一条 对中层管理人员进行教育培训的基本目标是:
第二条 凡本管理人员应注意:
第三条 管理人员应具备以下的条件:
第四条 中层管理人员应具备的能力有:
第五条 中层管理人员应采用下列命令的方法:
第六条 中层管理人员贯彻命令方法如下:
1.整理命令内容,使其明白清楚;
2.严格遵循命令系统;
3.确认下属已彻底了解命令、指示;
4.使下属乐于接受命令,并改进他们的工作态度,增强工作积极性。
第七条 中层管理人员良好人际关系的形成应注意:
1.善于同其他管理人员合作,彼此协助;
2.要了解同事,乐于接受批评建议;
3.彼此交换信息、情报,不越权行事。
第八条 管理人员接见下属的方法如下:
1.选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松;
2.确保为下属保密,使其乐于谈话;
3.留心倾听,适当的附和和询问,使下属无所不谈;
4.应注意不要轻易承诺。
第九条 管理人员为维持正常的工作关系应注意:
1.认识到人是有差异的,充分发挥每个人的个性,尊重下属的人格;
2.把握工作人员的共同心理和需要;
3.公平对待下属,获得下属信赖;
4.培养下属的积极性,尊重他们的意见和建议,避免过份的监督;
5.妥善解决下属工作和生活中的问题。
第十条 管理人员用人时应注意:
1.根据每个人员的知识、能力安排合适的职位,做到人尽其才,才尽其用;
2.加强对请假、怠工等有碍工作的情况的管理,排除人员工作上的障碍;
3.给下属以适当的激励,使其对工作产生荣誉感,形成良好的开端,增强工作的兴趣;
4.有效地实施训练,增强下属工作的能力。
第十一条 管理人员认知下属时应注意:
1.不要戴有色眼镜看人;
2.不以个人偏好衡量别人;
3.冷静观察实际工作情况,不要使下属产生受人监视的感觉;
4.利用日常的接触、面谈、调查,不可探究不必要知道的问题,不故意干涉过问,严守下属的秘密,公私分明。
第十二条 管理人员发挥下属积极性应注意:
1.不失时机加以称赞,即使是小的行为也不要忽视,同时不可忽视默默无闻、踏实肯干的下属;
2.授与下属权责后,不要做不必要的干涉。尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作;
3.鼓励下属提出自己的见解,并诚心接受,尊重下属的意见;
4.鼓励并尊重下属的研究、发明,积极提倡创造性;
5.使下属充分认识到所从事工作的重要性,自己是个不可或缺的重要一员,以自己的工作为荣。
第十三条 管理人员批评下属时应注意:
1.选择合适的时间,要冷静、避免冲动;
2.在适当的场所,最好是个人与个人情况下;
3.适可而止;不可无端讽刺、一味苛责;
4.不要拐弯抹角,应举出事实;
5.寓激励于批评中。
第十四条 管理人员培养代理人时应注意:
1.考察代理人的判断力;
2.考察代理人的独立行动能力;
3.培训代理人的协调、沟通能力;
4.培养代理人的分析能力;
5.培养代理人的责任感和工作积极性。
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