企业干部培训的调查问卷

企业干部培训的调查问卷

想要快速调查各部门的培训需求，那么只能通过调查问卷的形式去调查。这份问卷约需要花您10-20分钟的时间，并请您在12月13日前填写完毕并提交（电子档）到综管部，邮箱地址： 。感谢您的支持和参与！
姓 名： 岗 位：
所在部门： 填表日期：
第一部分 所在部门状况调查（多选）
1、您认为您所在的部门内部有哪些主要问题？
2、您所在的部门是否有培训计划，并按计划开展培训工作？
3、您所在部门员工参加培训的积极性：
4、您认为您所在部门员工掌握知识和工作方法的程度：
5、您认为和部门整体的工作绩效如何：
6、您认为您所在部门员工素质能力对目前工作的胜任程度：
7、部门之间的沟通顺畅度：
8、员工之间的沟通顺畅度：
9、企业凝聚力满意度：
10、企业文化满意度：
11、上一年度部门培训力度：
第二部分 个人工作状态调查（多选）
1、您工作中主要的客观障碍是什么？
2、您工作中主要的主观障碍是什么？
3、您参加培训的积极性：
4、您认为自己在工作中哪些方面做得很出色？
5、您认为自己在工作中哪些方面存在不足？
6、假如， 鉴于您在某一领域的丰富经验， 您被推荐担任某一门课程的内部讲师， 您是否乐意：
第三部分 培训现状调查（多选）
1、您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进：
2、您最喜欢哪种培训方法？
3、在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师？
4、您认为培训时间安排在什么时候比较合适？
5、您认为，对于某一门课程来讲，多长的时间比较好？
6、您选择培训课程的最主要依据是？
7、您希望通过培训达到什么目的？
8、您心目中的理想培训应该是

公司员工培训效果调查问卷

培训反馈表
课程名称

培训讲师

培训时间
　
您的姓名
　
部 门
　
　
　
　
请帮助我们完成以下评估问题，这将有助于我们全面评估工作的效果，读完每一项陈述后，请您在认为合适的选项中打勾，并且写出您的建议。谢谢您对我们工作的支持。
一、课程部分：
很好
好
普通
一般
差
1、课程教材讲义（含ppt）：
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2、课程内容的实用性：
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3、内容对实际工作的帮助程度：
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4、内容难易程度评价：
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5、通过培训对课程内容的掌握程度：
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6、您的建议：

二、讲师部分：
很好
好
普通
一般
差
1、讲师专业程度和经验：
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2、讲师表达和授课技巧：
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3、讲师对课程进度的安排及控制：
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4、讲师调动学员的互动性：
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5、您的建议：
　

　
　
三、整体部分：
很好
好
普通
一般
差
1、您对课程的整体满意度是：
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2、您还有哪些建议：

四、在实际工作中，您将会应用本次培训中的哪些知识和技能？

如何设计培训需求调查问卷？

首先，得思考为什么采取问卷形式进行调查，问卷形式能调研到什么内容，除了问卷还需要其他方式进行调研。如何设计培训需求调查问卷更有效呢？简单的逻辑是明确调查目的，本着以客户为中心的原则，采取“对谁说、说什么、怎么说”的策略。

一、明确培训调查目的

通常意义上讲，很多HR认为问卷调查目的就是了解员工培训需求啊，其实不竟然。可以有以下目的：

1、了解员工自身职业发展的培训需求（如：在职业规划与能力匹配需求等）

2、了解员工岗位工作技能的培训需求（如：实际工作遇到哪些问题、工作岗位的KPI和资源需要等）

3、收集员工对培训工作的反馈（如：培训组织、课程内容、培训形式、讲师、激励政策等）

4、了解员工对于培训的支持（如：如何参与培训工作、培训宣传与评估等）

5、对员工科普培训认知或政策（如：培训战略、如何积极让员工参与培训课程研发）

6、甄别哪些员工属于重点要培训的对象（如：按照意愿和能力划分的员工、可以培养成讲师的员工等）

......目的可有很多，不限于以上，需要HR根据企业实际情况去设定。

二、以”客户”为为中心

这里面”客户“指的是被调研对象，切忌一刀切，很多设计一个调查问卷模板，所有员工通用。其实是错误的，因为管理层与员工肯定在培训需求上不一样的。所以需要站在被调研对象角度去思考：

1、为什么要填写这个问卷？

2、填写这个问卷对他们的好处有哪些？

3、如何让他们更快捷更有效填写问卷？

4、如何避免“交作业”的情况出现？

......所以这几个问题都要思考，在问卷开头要明确目的和意义，在调研过程中还要设计一些问题，答完想进一步与HR沟通，在下面会举例说明。

三、对谁说、说什么、怎么说

1、对谁说

管理层与普通员工诉求不一样，管理层更多想完成KPI目标，员工更多想提升个人技能。所以对谁说，决定了问卷的形式不一样。

2、说什么

很多问卷都会采取封闭式回答，然后做出统计分析，其实有的时候可选择的封闭答案不一定是最真实的。这里面只讲一个原则：

1）共性的问题适合封闭性回答，个性化问题适合开放性回答。

2）管理者适合开放性回答，普通员工适合封闭性回答。

3）征求意见类问题适合开放性回答，反馈性问题适合封闭性回答。

3、怎么说

怎么说指的是问题如何设计，问题如何设计要围绕问卷的目的来设计。比如如何让管理者填完问卷想与HR做进一步沟通的打算。eg：

1）你是否愿意设计一门专属自己的课程，如果有，你希望得到哪些支持，在支持的答案里面增加一个可以与HR沟通的方式与渠道的选项。

2）你是否想在一年内升职加薪，如果有你觉得你需要完善哪些技能？

看看这些问题是不是和你平时设计的不一样，为什么？因为每个问题都会激发员工内心的驱动力，同时植入他们想这么做的冲动，同时你对那些认真填写此类问题的人有个基本的甄别，怎么样是不是很有意思。

语言篇幅不再详细赘述，总之HR在问卷设计上要学会格物，第一层次，问卷和其他调查方式如何配合；第二层次，问卷调查方式要达到何种目的；第三层次，每个目的下，问卷内和问卷外需要怎么调研出来。

首先，可以在网上搜索通用的培训需求调查问卷模板，并与实际相结合即可；第二，进行问卷的电子化，可以使用专业的调查问卷软件，比如通太问卷调查，申请一个免费的账号即可；第三，生成问卷链接和二维码，并通过微信、QQ或者官网等渠道发布即可。