医院营销培训课程

　　培训理念

　　在扩大医院的市场份额、提高医院的竞争力的过程中医院市场营销发挥着巨大的作用。然后在医院市场营销中还存在着很多的问题，有些医院甚至根本不注重市场营销，这样给医院发展造成了很大的影响。医院市场营销培训是该引起重视了，通常我们所知的医院培训中，对医护人员的培训最多的就是专业技能，忽略了营销，这显然是没把医院的运营模式弄明白。

　　医院营销存在问题

　　目前许多医院工作人员对市场营销的概念很模糊，对医院营销概念更是知之甚少。这些人的意识停留在，营销是企业和商业部门生存和发展的手段，医院的主要任务是治病救人，应该将全部精力集中在医院的医疗质量上，医疗服务只靠质量不需要技巧，只要医院提供的服务优质、高效，患者就会上门，不需要进行医院营销活动。

　　营销观念缺乏内部宣传。虽然许多医院认识到了营销在医院经营活动中的重要性，成立了专门的营销机构，负责医院营销活动的计划、组织和实施。由于营销活动只注重外部宣传而忽视了内部发动，医院营销的整体效果不理想。

　　营销管理与市场脱节，许多医院没有认清随着医疗卫生制度的改革，医院虽已经从福利性转变成为经营性，但医院内部管理沿用的依然是过去计划经济时期的方法手段，这与现代营销开创市场，挖掘市场需求的观念不符。

　　核心课程

　　医院市场营销必须看准市场趋势，正确的分析市场需求，如何进行？主要有以下六种措施：

　　措施一、建立营销组织，发挥医院营销功能

　　措施二、设计营销战略，制订医院营销计划

　　措施三、分析医疗市场，确定医疗市场

　　措施四、找准目标，摸清患者需求--新市场患者病理三大心理需求分析

　　措施五、全体参与，努力使利润最大化--全员营销推广技巧

　　措施六、医院营销，必须树立品牌形象，打造医院品牌的四大基本模式

　　医院营销培训讲师简介

　　单运滔老师医疗机构运营管理专家

　　10年医疗机构运营管理经验

　　智慧医院服务流程构建专家

　　医疗9S管理落地专家

　　工商管理学士法学学士

　　曾任：三甲级（JCI）医院医教科主任

　　曾任：上市口腔连锁机构企业学院院长

　　曾任：连锁医疗整形机构总裁秘书

　　专注：医疗大健康、医院、诊所、养老、医疗物业等医疗大健康体系研究与实践

　　授课风格：单运滔老师结合医疗机构望、闻、问、切的方式探寻真实问题、还原真实场景、解决实际问题、完善运营体系，从点到面解决实际问题；

　　1.望：暗访走访中找到医疗机构实际运营中的痛点。

　　2.闻：与中高层进行调研，从座谈中寻找突破口。

　　3.问：问患者问基层，最合适的是最有利的，最简单的是最高效的。

　　4.切：课程切中要害，通过调研讲解课程，给予提升方法。

　　同时也是国内为数不多把运营沙盘、行动学习等方式应用于医疗课程教学中的老师。

　　医院市场营销是随着医院的发展，社会需要而产生的一种医院营销方式。目前大量的外资医院以其优质的管理和服务抢占我国医疗服务市场，在此情况下，医院必须将注意力集中在营造竞争力上，采取有效的市场营销战略，保证在竞争中不被淘汰，并占据有利位置。医院培训是提升医院市场营销水平的一种很好途径。

　　可以咨询预约医院营销培训课程相关资料，也可以为医院、医疗机构和个人，量身定制医院管理培训、医院营销培训等相关课程。

　　教学方式

　　课堂教学案例教学情景教学拓展教学现场教学体验式教学互动教学。此外，我们还提供送教上门服务。

　　联系方式

　　电话：025-5240 2280

　　地址：鼓楼校区：南京汉口路22号：仙林校区：南京市栖霞区仙林大道163号

　　办学条件

　　南京大学干部培训中心学校条件优良，物流保障完善，受到学员的广泛好评。南京大学的培训课程位于南京大学鼓楼校区或南京大学仙林校区。南京大学鼓楼校区是金陵大学的旧址，是国家重点文物保护单位。南京大学仙林国际新校区规划用地4910亩，总建筑面积约120万平方米。这两个校区都有完整的酒店、餐厅、食堂和体育设施。

　　培训费用

　　按照财政部中组部国家公务员局关于印发《中央和国家机关培训费管理办法》﹝2016﹞540号通知，部级及以下人员培训项目按550元/人进行.日标准、讲座费(税后)执行标准:副职称每学时必须超过500元，正职称每学时不得超过1000元，院士、全国知名教授每学时一般不得超过1500元。每半天一般按4小时计算。

　　办学设施

　　教学设施：可以容纳60-300人的马蹄形教室、报告厅、U型教室等

　　生活设施：篮球场、排球场、图书馆、田径场、网球场、健身房等设施齐全。

　　住宿服务：校内宾馆或学校周边酒店和宾馆。

　　餐饮服务：校内食堂、自助餐厅、校园酒店餐厅

　　培训证书

　　培训结束后，统一发放南京大学结业证书，可作为专业技术人员继续教育培训认证文书。

　　培训保障

　　硬件：多媒体教室、校内和周边各类标准的住宿标间。

　　软件：培训的组织管理“热情服务严格管理严谨组织”。

　　1、精心设置开学与结业典礼，统一思想，明确学员的培训目标，帮助学员做好学习心态的调整；

　　2、教室开辟培训论坛，推动老师、学员之间的思想交流与碰撞；

　　3、每门功课都有培训效果调查，了解学员的培训需求与培训效果，做好与老师、学员的沟通；

　　4、每门功课都有训后思考题，推进培训效果的转化；

　　全过程管理

　　1、培训前：组建项目工作组全程服务，并公布联系方式以及时协调解决问题；成立班委会，明确班委的工作任务与要求。

　　2、培训中：班主任全程跟班听课、监控课堂纪律；专、兼职教学督导随机听课并提交质评报告；建立微信工作群和质控日报机制进行全过程实时监管。

　　3、培训后：将从项目概况、教学安排、学风建设、学员反馈等方面认真总结培训实施情况，形成该培训项目的质量报告并及时送交培训委托单位。