干部培训方案定制
“储备干部要甘于从基层做起” ――访太平洋安泰人寿业务经理浦弘 记者：请问什么是储备干部？企业为什么要招聘储备干部？ 浦弘：储备干部就是企业管理阶层的储备人才，通过系列的培训和锻炼，最终成为中层甚至高层管理人员。企业为了在激烈的市场竞争中求得发展，必须有中坚管理阶层和优秀的人才，除了外聘，企业越来越重视培养自己的管理人才，打造能够带领企业乘风破浪的尖兵。为此，企业一般会经过严格审慎的招聘程序，甄选出最具潜力的人才，并加以严格培训，充实储备干部成为专业经理人所需要的一切能力和技能。 记者：一般应聘储备干部这一职位需要具备怎样的条件？ 浦弘：各个企业的性质和发展目标不同，招收储备干部的条件也就不一样。但共同点是特别注重应聘对象的整体素质和发展潜力，是否具备良好的心理素质和从业态度，愿不愿意从基层做起。 记者：我们在招聘会现场发现储备干部的招收条件并不是很高，在年龄、学历和工作经验方面都没有太大的要求，而“吃苦耐劳、有团结精神”等要求却是不易考察的，很多人都符合条件，给人感觉储备干部不过如此，因此有人怀疑企业很可能是在打着招聘储备干部的招牌，实际上是招业务员等普通工人。你是怎么看的？ 浦弘：我想某些企业之所以设置比较低的门槛，是为了网罗人才，提高甄选出合适人才的机率吧。但也不排除个别企业“挂羊头、卖狗肉”。有些人误认为保险招收“储备干部”其实就是招一般保险业务员，所以来者不拒。其实不然，保险招收“储备干部”的条件并不宽松，除了必须大专以上学历，没有同业工作经验外，还必须有至少两至三年以上的部门管理经验，前一年年收入至少四至五万元以上……保险绝对不会招收应届毕业生为储备干部。入职后，储备干部所提供的培训时间是一般业务员的三到五倍，甚至更长时间，当然福利待遇也会有所不同。如果业绩不不达标，不能够在规定的时间内晋升为主任，也会被降为一般业务员。这是有些应聘者不了解，也是不能接受的地方。市场经济时代一切都是用数字说话，市场不相信眼泪，客户也不同情弱者。 记者：正因为一般储备干部都要从基层做起，现在社会上有个说法，储备干部就是业务员、打杂的。另外，有人认为企业根本就没有那么多的管理岗位，很多储备干部储备了几年还是在原来的岗位，干原来的活，他们认为企业是把他们当作成本低廉的劳动力来使用，你是怎么看的呢？ 浦弘：的确有些企业别有用心，用“储备干部”来吸引求职者，达到重复使用较低的劳动力成本来赚取利润。但也有不少企业是真正想培养人才，将来可以让其实现自身价值的同时为企业获取更大的效益。如果保险降低要求招收储备干部无疑是增加培训成本，长期来看是不利于企业发展的。 社会上有种观念，认为储备干部好歹也是个准干部，工作自然比较舒适，前途也很光明。其实，储备干部们并非都能成为干部，只能说比其他人更有成为管理者的可能。就拿我们保险业来说，因为保险业特殊的行业属性，在管理层岗位的设置上，不像其他行业“一个萝卜一个坑”，而是有能力、有业绩达到晋升的标准就能够成为团队的管理者。一般来说，经过努力储备干部在三至五年内比较有机会晋升为初级经理人，并在七到八年内晋升为组织的高阶经理人。 记者：那你认为求职者应该如何正确看待储备干部这一职位？ 浦弘：我以前也是名储备干部，所以对此感触很深。的确，储备干部要真正成长为管理者，必须有良好的心态和扎扎实实地干实事。老板如果有意栽培你，不会一开始就给你很高的职位，一般都是让你从基层做起，经过锻炼逐步提拔的。据我所知，很多人就是经受不住考验而被淘汰的。 正如“天将降大任于斯人也，必先苦其心智，劳其筋骨，饿其体肤”，储备干部需要有从基层做起的心态，愿意接受更多的磨砺，战胜更多的挫折。人才是训练出来的，大才是磨练出来的。企业所需的管理者是大才，只有经过磨练，方能胜任。
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储备干部培养方案
一、培养背景
企业的竞争，归根结底是人才的竞争。人力资源是企业赢得市场竞争、提升企业核心竞争力，保证企业可持续发展的关键因素，而各级管理干部则是企业人力资源的核心部分。随着生产规模的不断扩大及业务的迅速发展，需要有更多精通工作业务、管理经验丰富、具有良好敬业和创新精神的人才来提高的整体管理水平，以确保可续持发展。而储备丰富、优质的人力资源，适时补充新生力量，最终建设一种新型的人才梯队培养机制是保证企业人才“不断层”的有效人力资源开发管理模式。
二、培养方向及目标
1、培养方向：培养一批具有良好的自我管理、团队管理和业务管理能力，较强的语言表达能力和沟通能力，健康的心理素质，较高的职业道德水平和规范的职业行为，较强的实践及创新能力，工作中能够独挡一面，适应企业发展需要的各岗位梯队人才；
2、培养目标：3-5年内成为生产、技术、品质、营销等职能部门管理骨干。
三、适用对象
1、毕业1-2年有培养、提升价值的优秀全日制本科毕业生；
2、每年毕业的有培养潜质的优秀全日制大专、本科毕业生。
四、招聘条件要求及薪酬福利
1、招聘条件及要求：
① 身体健康，善于思考，有较好的语言和文字表达能力，有一定的组织协调能力和发展潜力；
② 学习成绩优良、中共党员（含预备党员），担任班级以上学生干部优先考虑；
③ 热爱热水器行业，愿意献身于发展中国热水器的事业；
④ 有强烈的事业心，富有工作激情，认同奥特朗的人才观、价值观等企业文化理念；
⑤ 愿意并能够接受在基层学习、工作、训练的考验，愿意并能够承受较大工作压力；
⑥ 品行端正，有良好的自律性和团队协作精神的本科毕业生；
2、薪酬福利：按目前规定执行。
五、基本思路（分三个阶段进行）
为了能使人才梯队建设人员（暂定义为储备干部）快速融入的企业文化氛围，并提高自身的工作技能及沟通协作、团队意识、工作积极主动性和对归属感等方面的综合素质，人事行政部拟制定系统的培养方案，分三个阶段进行：
第一阶段培养策略（2010年9-10月）：
1、熟悉环境：9-10月上旬全部招聘到位，让储备干部熟悉环境、企业文化、规章制度、运作流程，培养纪律意识，塑造积极心态和团队精神；
2、主要培训课程：储备干部与高层见面会、文化与规章制度、各部门运作流程与职责、塑造积极心态、建设优秀的团队；（见培训课程开发及实施计划）
第二阶段培养策略（2010年10月-2011年3月）：
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生产储备干部是指企业在未来的发展中需要培养的一批潜在管理人才。这些干部通常是由企业自身选拔，经过一定的培训和考核后，被列入企业的储备干部名单中。储备干部在企业中扮演着重要的角色，下面我来详细介绍一下：
1. 保证企业发展的连续性。生产储备干部的培养是为了保证企业在未来的发展中有足够的人才储备，以应对各种不可预知的情况。
2. 培养未来的管理人才。生产储备干部是企业未来的管理层人才储备，通过培养这些干部，企业可以在未来挑选出最有潜力的人才进入管理层。
3. 提高企业的竞争力。生产储备干部的培养可以提高企业的竞争力，因为这些干部具有较为全面的专业背景和管理能力，能够为企业的发展提供更多的支持。
4. 增强员工的归属感和认同感。通过培养生产储备干部，企业可以提高员工的归属感和认同感，因为员工会感到企业对他们的重视和关注。
5. 为企业的扩张和发展提供支持。当企业需要扩张和发展时，生产储备干部可以为企业提供必要的支持，帮助企业实现更快的发展。
总之，生产储备干部的培养对于企业的未来发展至关重要，它不仅可以保证企业的发展连续性，还可以提高企业的竞争力，增强员工的归属感和认同感，为企业的扩张和发展提供支持。
储备干部就是企业管理阶层的储备人才，通过系列的培训和锻炼，最终成为中层甚至高层管理人员。企业为了在激烈的市场竞争中求得发展，必须有中坚管理阶层和优秀的人才，除了外聘，企业越来越重视培养自己的管理人才，打造能够带领企业乘风破浪的尖兵。为此，企业一般会经过严格审慎的招聘程序，甄选出最具潜力的人才，并加以严格培训，充实储备干部成为专业经理人所需要的一切能力和技能。但是在现实的社会中很多人认为，一般储备干部都要从基层做起，现在社会上有个说法，储备干部就是业务员、打杂的。另外，有人认为企业根本就没有那么多的管理岗位，很多储备干部储备了几年还是在原来的岗位，干原来的活，他们认为企业是把他们当作成本低廉的劳动力来使用。在我看来，有些企业确实别有用心，但也有不少企业是真正想培养人才，将来可以让其实现自身价值的同时为企业获取更大的效益。如果企业降低要求招收储备干部无疑是增加培训成本，长期来看是不利于企业发展的。实际上，储备干部们并非都能成为干部，只能说比其他人更有成为管理者的可能。就拿保险业来说，因为保险业特殊的行业属性，在管理层岗位的设置上，不像其他行业“一个萝卜一个坑”，而是有能力、有业绩达到晋升的标准才能够成为团队的管理者。有些人误认为保险招收“储备干部”其实就是招一般保险业务员，所以来者不拒。其实不然，如保险招收“储备干部”的条件并不宽松，除了必须大专以上学历，除了要有同业工作经验外，还必须有至少两至三年以上的部门管理经验，前一年年收入至少4至5万元以上……保险绝对不会招收应届毕业生为储备干部。入职后，储备干部所提供的培训时间是一般业务员的3到5倍，甚至更长时间，当然福利待遇也会有所不同。如果业绩不达标，不能够在规定的时间内晋升为主任，也会被降为一般业务员。
专业栽培不遗余力
这几年包括各种连锁店、餐饮、汽车销售，甚至加油站，都争相打出“储备干部”的名号，对新鲜人频频招手。为什么会有这么多企业采用储备干部的做法呢？
动机1：为拓展版图布局
既然名为储备干部，企业必定有拓展计划，就拿汇丰银行（HSBC）来说，便是着眼于未来5年主管空缺而规划。汇丰银行训练暨员工发展部副总裁朱敏杰说，生意大了、人多了，汇丰对主管的需求量也在增加，等到那时再对外招聘就太迟了，汇丰强调“一脉相传”的企业文化，会希望有一群“喝HSBC奶水长大的人”引领发展。
动机2：引进多元活力
除了替未来做准备，引进有其他工作经验的储备干部，也能为企业带进新活力。屈臣氏人力资源部总监认为，零售是一个很有弹性的行业，消费者的喜好、消费方式一直在变，假如店长都是从内部员工升任，其过去的成功经验反而可能局限了发展。指出，拥有不同行业经验的储备干部，往往能提出超脱旧有做法的新观点，当推行新的想法时，他们接受度也比较高，无形中影响其他老员工。
动机3：学校无相关课程
有些行业持续招募储备干部，与专业难以养成有关，例如量贩卖场、便利商店等流通业，寻遍国内各系所也找不到相关训练课程，业者唯有自行培养人才。企业对储备干部的条件限制各有不同，虽然部分会对应徵者的学历设限，但多数欢迎新人尝试。企业招聘储备干部的政策也不尽相同，有些人一出手便是几百人，有些采取精兵主义，每年的储备干部名额限制在15位以下，像IKEA、汇丰银行、都只招募10-12位，原因是投注的训练资源庞大，担心储备干部人数太多会照顾不来。
以IKEA为例，不仅为每位储备干部安排不同进度的训练与实习，还指派一位Coach（教练）、Mentor（导师）指导业务技巧、解决学习遇到的疑难杂症，并且安排一位人力资源经理做辅导，连储备干部的精神层面都照顾到。
汇丰每年只录取10位储备干部，2年培训投资的每个人身上的经费高达1、2百万元，因此培训期间若有人进度落后，训练部门就要加强辅导，希望这10个人可以团进团出，因为毕竟汇丰投下相当多的时间与心力。
储备干部必须面临的挑战
1、外界高标准要求
虽然储备干部能得到较多学习资源与升迁机会，但并非如外界想像的，是“搭着直升机上升”，储备干部等于是将原本需要花好几年才能学会的东西，压缩到训练期间完成，他们面对的压力与挑战比一般职员高。例如这种说法是经常见的“有很多挑战，是你平平顺顺走不需要遇到的。同事会觉得你做好是应该，做不好要吊起来打。”
2、放下面子从头学起
多数的储备干部训练，都有基层实习的部分，让储备干部熟悉的实际运作，但有些工作琐碎、低阶，往往让原本设定自己要坐办公桌的储备干部难以调适。
别人的诧异眼光与自我对工作落差的认知，就成了储备干部必须要有的心理调适。
IKEA创办人英格瓦 坎普拉在《四海一家IKEA》书中，有这么一段话：“让我们继续当一群乐观的疯子，一群顽固、坚持、拒绝接受“不可能”为答案的。”
选择储备干部的人当然不是疯子，事实上他们需要更多的毅力，一种追求卓越的偏执，和接受挑战的勇气，最后才能度过重重关卡领取桂冠，开展另一段精采旅途。
储备干部并不是一个职位，而是未来成为管理层的人。很多求职者发现大多数企业在网上招聘储备干部，它看起来像一个管理职位。然后仔细审视岗位职责和工作要求。他们大多是销售岗位，工作经验0-2年，而且要求大学学历。储备干部不是指一个具体的职位，而是一个企业为了自身的长远发展，采取的人才储备战略。招聘这些人的目的是为了培养他们成为的经理。
这些人是企业人力资源的一部分。进入后，要进行一系列的培训和锻炼，为未来的管理注入新的血液，推动更好的发展。几年前，储备干部大多数出现在校园招聘现场。一些大企业大量招收应届毕业生。经过全面系统的培训，他们根据个人表现和兴趣分配不同的工作。在当今激烈的人才竞争中，大多数企业通过招聘网站进行招聘储备干部，大多是指销售人员。
这个职位不需要太多的专业知识和技能，也不需要太多的工作经验。只要你有理想和动力，你愿意从零开始，从低起点开始。企业将提供一个平台。通过一系列的培训，能尽快熟悉的政策、文化和产品，并提供清晰的推广机制。在工作中，如果你认真负责，努力工作，有勇气努力工作，你将有机会收获丰硕的成果，成为你想要成为的人。
在我们周围有多家大型企业招聘储备干部，一些小企业也会招聘储备干部，许多销售通常喜欢做这样的事情。口号吸引了很多人，但之后有很多事情要做。除了销售和售后服务，还需要做很多事。任何一个企业都希望招聘一个能推动快速发展的人才，而在大多数企业中，最重要的位置就是销售，所以有必要使用“储备干部“来吸引销售人才。
一、加强后备干部选拔的意义
(一)实现国有企业可持续发展需要优质的后备干部，强化选拔和培养是必经途径。党的十九大报告提出,建设高素质专业化干部队伍,要用好标准、好作风、好方法、好机制,需对党忠诚、对党忠心,要着力锻造干部队伍高素质、专业化。由此可见,实现国有企业可持续发展关键是加强干部的选拔培养，而后备干部的培训更是必然选择。
(二)国有企业改革发展需要加强对后备干部大力培养选拔。当下,国有企业对后备干部队伍建设的制定、实施等工作上还存在诸多问题。如缺乏完善的干部选拔体系和后备干部人才库,选拔观念比较滞后,结构性矛盾比较突出，培养考察。形式途径单一等。其次,对后备干部缺乏有效培养。国有企业主要是通过组织人事部门对后备干部进行培养管理，真正能够与其进行的沟通少之又少，在固定的考察上缺少综合性评价和日常的动态管理。最后,对后备干部的培养和教育方式过于传统和片面,基本没有形成全面提升、整体培养的模式。因此，加快国有企业改革发展的速度加强后备干部选拔培养是关键。
(三)加强后备干部选拔培养是完善企业管理的有效手段。今天,企业之间竞争日趋激烈,除了企业之间硬实力的抗衡,人才储备是否充足,储备的人才素质是否更优质是关键。建立加强后备干部的选拔培养意识，牢固树立加强后备干部选拔培养必须被企业管理者重视起来。必须将培养年轻后备干部作为延续企业生命力的高度去布局谋划,积极探索培养、锻炼、举荐年轻干部的有效途径,为企业长远发展提供强有力的人才支撑。
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